L'importanza del clima aziendale per vivere bene al lavoro

Cosa intendiamo con clima aziendale

Il concetto di clima è stato elaborato dallo psicologo statunitense Elton Mayo per indicare – in senso ampio – la qualità percepita da parte dei lavoratori circa il proprio ambiente organizzativo, innanzitutto rispetto alla dimensione delle relazioni. In sostanza, un buon clima aziendale è quello che contribuisce a far sì che, al mattino, si possa andare volentieri al lavoro. Il clima aziendale è anche un predittore dello stress lavoro-correlato: peggiore è il clima e peggiore sarà il distress presente tra i lavoratori. In azienda, una parte importante nel concetto di clima lo hanno i rapporti umani: dalla relazione con il proprio capo a quella con i colleghi, dal percepire un contesto collaborativo e supportivo al basso livello di conflittualità presente.  

Come migliorare il clima aziendale

Data la rilevanza che la componente relazionale ha nel determinare un buon clima aziendale, volendo migliorare il clima dovremo cercare innanzitutto di sviluppare buone relazioni, sia verticali sia orizzontali. Ciò implica due primi punti di attenzione:

  • sviluppare le competenze relazionali, di comunicazione e teamworking;
  • creare spazi organizzativi in cui le buone relazioni siano premiate.

Un’altra prospettiva utile è considerare non solo le relazioni esistenti tra i lavoratori, ma anche tra la persona e il suo lavoro e la persona e la sua azienda. Nel clima entrano infatti considerazioni circa la soddisfazione che ho da mio lavoro, nonché quanto mi sento appartenente alla mia organizzazione. Di conseguenza contribuiscono a migliorare il clima tutte le iniziative indirizzate ad aumentare la motivazione e la partecipazione dei collaboratori.  

L’analisi del clima aziendale

Chissà quante volte ci troviamo a consultare le previsioni meteo sul nostro smartphone? Lo facciamo perché conoscere le condizioni atmosferiche ci permette di organizzarci meglio ed evitare di essere male attrezzati nei confronti del tempo che ci aspetta lì fuori. Lo stesso vale, o dovrebbe valere, per il clima aziendale: sapere che “aria tira” nella nostra azienda ci permette di affrontare al meglio le intemperie organizzative e ridurre il disagio che comportano. Lo strumento per conoscere lo stato della nostra organizzazione è, appunto, l’analisi di clima. Viene condotta normalmente attraverso una raccolta generale di informazioni circa le percezioni che le persone hanno del proprio lavoro, della propria organizzazione e delle proprie relazioni organizzative. Si possono usare strumenti diversi per svolgere una simile analisi, l’importante è rispettare alcuni criteri che ne aumentano l’efficacia:

  • comunicazione: si tratta di spiegare bene lo scopo dell’indagine, le sue modalità, l’uso che se ne farà;
  • esecuzione: è importante garantire a tutti la possibilità di rispondere in modo sincero, quindi dovremo mettere in atto un dispositivo trasparente e che garantisca la riservatezza dei dati raccolti, nonché la privacy di chi risponde;
  • restituzione: è importante dare un feedback ai nostri collaboratori circa i risultati ottenuti, in particolare dimostrando loro che c’è la volontà aziendale di intervenire in modo positivo.

 

Costruire un buon clima aziendale per lavorare meglio

Dicevamo all’inizio che un buon clima aziendale contribuisce a farci andare al lavoro volentieri; sviluppare un contesto caratterizzato da un buon clima è un fattore importante per la nostra motivazione. Per questo dovremo lavorare sia nella direzione di sviluppare le buone relazioni capo-collaboratore, sia di costruire competenze collaborative. Esperienze di team building potrebbero facilitare il percorrere entrambe queste direzioni: costruire un gruppo orientato all’empowerment dei propri membri, condotto da un leader empowering, capace di svolgere il ruolo di coach verso i propri collaboratori è certamente un modo per promuovere un clima aziendale positivo ed energizzante.    

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